中国企业电子商务门户
中国企业电子商务网首页 问吧下载联系我们
商务
中心
热门关键词:
每日推荐榜
热点信息
更多

主题分享:广汽蔚来用户中心副总裁 严建荣

来源:中国企业电子商务网   2019/11/24 21:57:44
摘要:广汽蔚来成立以后,它实现了四大方面的创新尝试:模式的创新、用户价值的创新、产品的创新、运营的创新。

新的商业正在不断更生迭代,由CFS中国财经峰会联合数央网及国内众多财经、大众媒体联袂发起的“全球新商业大会暨2019冬季论坛”于11月21日在北京召开。这是一场聚焦创新的盛会,新金融、新资本、新技术、新业态、新模式等都将是本届大会关注的话题和领域。大会邀请政界、商界、学界、传媒以及文化艺术等各领域精英共同见证活动盛大开幕,集合塔尖思想凝聚变革力量,驱动新商业创新的“韧性与活力”。

    以下为广汽蔚来用户中心副总裁严建荣在2019全球新商业大会上的精彩演讲实录。


    我来自于汽车行业,在汽车行业从事了不同的工作、不同的品牌已经20余年,我想在这里跟大家分享一下关于我们广汽蔚来,以及我对汽车行业的一些了解。

    广汽蔚来是成立于2018年4月,它是一家由广汽和蔚来集团,以及我们管理层共同持股的一家新型的公司,在体制上而言,它是在目前中国汽车行业当中唯一一家有多种的投资形式组成,并且是有管理层进行全面运营的一家公司。广汽蔚来成立以后,它实现了四大方面的创新尝试。1.模式的创新。2.用户价值的创新。3.产品的创新。4.运营的创新。
    首先我想跟大家分享一下模式的创新,从传统的汽车行业主要在有三种不同,第一个是重资产,传统的汽车行业一般而言都要进行非常大规模的投资,比如说从研发到生产,一条基本上要10万台的生产线目前的投资至少30亿人民币,但是目前大家有所知道,今年中国的汽车行业经历了历来最严重的寒冬,但是我们国家的产能依然保持在3500万以上,存在严重的过损状态,我们运营的时候采取了轻资产模式,通过广汽新能源的代工模式进行生产。
    第二个是收入的不同,一般的汽车行业全部收入来自于汽车整车的销售收入,我们广汽蔚来创立之初就是以用户作为入口深度挖掘用户的价值,进行多方面周边产品的销售,以提升公司的收益和利润。
    第三个是用户关系的不同,可能在座的各位都是有车的,买车当中你们有很明显的体现,你们会直接到4S店,无法接收到主机厂等一线的生产和销售人员,这里就存在一个问题,主机厂听不到我们用户的声音,不能和用户建立强用户的联系,在广汽蔚来成立之初和用户建立了直接的沟通,通过和社区的直接互动建立我们产品的开发与产品的创新。
    第二个方面,就是我刚才所说的用户价值的创新。在目前是万物互联的时代,通讯、数据、云计算的高度融合,从技术上面已经具备了和用户强联系的讨论,我们一般的汽车销售模式是从4S店到直营的模式,现在我们采取全部是通过线上直营的模式,同时我们来通过线下店的体验和用户建立一个强的黏性。我们在目前广汽蔚来已经和多家投资者建立了一个自由经纪人的合作,以及逐步开拓我们自营的体验中心。
    第三个方面,就是产品的创新,毫无疑问对于一个汽车厂而言汽车产品是核心的竞争力,广汽蔚来从开发的时候就融合了广汽和蔚来自己全球的研发团队,我们目前第一款产品计划是在明年上半年进行交付,首款产品聚焦在20到30万的细分市场,我们的用户场景逐步创造一个智能化,在智能四化方面和用户进行强联系,打造智慧独特安全的产品特性。值得一提的是,我们的首款车已经在今年10月22日开始盲订,在目前没有公布产品价格和配置的情况下,在59个小时之内获取了1000个盲订的用户订单,刚才我也提到了,这款产品我们也将在2019年年底正式首秀,明年上半年正式交付用户。
    第四个方面,运营的创新。刚才我也介绍广汽蔚来的时候,就提到了我们既有民企的平台,又有国企的条件,但是又是采取了现代企业的管理架构,股东充分尊重管理团队的独立性和决策的流畅性,这个使得我们的公司已经形成了敏捷扁平化的组织架构,并把简单高效作为公司运营的一个首要原则,使产品开发大大缩短。

关键字:全球新商业大会暨2019冬季论坛

相关链接
·金雨天使:做第三代试管婴儿高龄产妇应该要注意哪些问题
·主题分享:星瀚资本董事总经理 张昊
·主题分享:C2FO大中华区总裁 张宁
·主题分享:捷停车副总经理 周铁钢
·主题分享:至本医疗科技医学市场部总监 刘珍珍
·主题分享:iPayLinks首席战略官 王海谊
·主题分享:凤凰金融财富管理事业部副总裁 吴强
·主题分享:康铂酒店品牌总裁 肖波
网友评论
暂无评论。[我要评论]
关于我们 | 广告服务 | 网站服务 | 会员服务 | 新闻投稿 | 网站地图 | 合作机会 | 本网动态 | 友情链接 | 联系我们
中华人民共和国 京ICP备07036294号 Copyright©2005-2016 中国企业电子商务网 All Rights Reserved. 京公网安备 110101001708
法律顾问机构:中国企业电子商务法律咨询中心 律师声明:版权所有,盗版必究
网站热线:400-008-8128 E-Mail: webmaster@ccecw.com
战略合作伙伴: APEC电子商务工商联盟论坛 电子商务协会电子商务文化节 数字100调查 国家创新大会 美通社(亚洲)