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会诊千姿百态企业病

来源:新华商   作者:高参   2010/11/9 10:55:42
摘要:据统计:中国民营企业的平均寿命约为2.9~7.5年,中国保健品企业的平均寿命约为3.5年。作为保健品企业,给顾客传授得最多的就是保健理念,如何养生,如何长寿。
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据统计:中国民营企业的平均寿命约为2.9~7.5年,中国保健品企业的平均寿命约为3.5年。作为保健品企业,给顾客传授得最多的就是保健理念,如何养生,如何长寿。
但是,为什么对人体养生如此精通的企业,却不懂得自我保健,不懂得自我养生,不懂得如何让企业的寿命得到延长并让基业长青?
对于某些企业的消亡,国内较集中的说法有“唯规模论英雄”、“重名而不务实”、“片面追求速度”、“盲目多元化”、“家族式管理”、“信用缺失”、“假冒伪劣”、“缺乏技术创新”、“企业文化落后”、“重广告轻管理”、“人才结构不稳定”……在我看来,每一个列举的原因都可能会让企业遭受致命性的打击。
平均寿命3.5年,你可以想象,第一年大发展,第二年衰退,第三年消亡的场景。可以得到中国保健品企业老板在大起大落中急功近利和唯利是图的基本印象。
企业病一:高血压
企业有战略及目标,战略及策略安排从心脏到各个组织器官,却经历重重障碍。而企业的组织器官——基层单位却没有自转能力。于是,企业高层不得不施加更大的压力,以便于战略更好地传达,但是由于中间层缺失或不畅通,导致中间层压力过大,逐渐形成企业“高血压”。反过来影响心脏及大脑的供血和供氧,让企业的高层领导无法做出正确的决策。
企业病二:高血脂
在这样企业的组织架构里,你能看到很多多余的部门和多余的人员。管理专家建议砍掉一切不能创造效益的单位和员工,但是,在这样的企业里,多余的人不仅存在,而且还会干涉正常的市场运作,造成负面的影响。由于平时工作的无聊,他们会在企业内创造和传播各类八卦新闻,包括各类负面的消息和抱怨。
企业病三:高血糖
部门和部门之间,员工和员工之间尔虞我诈,表面上互相抬举,糖衣炮弹。或企业领导人沉浸于过去胜利之中无法自拔,迷恋美好,排斥问题。企业已经失去对外界的感知,渐渐产生坏疽,以及一系列的并发症。首先坏的是企业的“排毒系统”,大量只会说不会做的企业垃圾人士留下,真正的中坚阶层大量流失,逐渐造成企业免疫力低下,抗风险能力极差,稍有风吹草动,企业便风雨飘摇。
企业病四:甲亢
人的机能是这么运作的:脑垂体在应激情况下下达指令,肾上腺搜集各种基础材料,甲状腺利用这些基础材料增加细胞氧消耗、产生热能量,直到脑垂体感应到无需再反应为止。如果人长期紧张、长期应激,脑垂体不断下达指令,甲状腺不停工作,直到过度并产生“甲亢”。
实际上,会议营销中,顾客何其像甲状腺?员工何其像肾上腺?市场的负责人何其像脑垂体?会销企业的“甲状腺”——活跃老顾客不停地转介绍、自己购买,过度透支,早已经是“甲亢”了,企业能不像人得了“甲亢”一样消瘦吗?
企业病五:过敏
某种程度上,过敏是因为人体的免疫力过于亢进或失调,导致免疫系统对人体正常的细胞进行攻击。而保健品企业的领导人由于对员工的不信任,或者小团体之间明争暗斗,公司内部起内讧互相拆台等等。实际上也属于把企业的能量用于内部免疫和攻击,属于企业的过敏。
企业病六:骨质疏松
保健品企业最常见的问题,企业的骨干职业经理人的素质不够过硬,才能参差不齐,战斗力不过硬的干部队伍,在实际的运作中容易造成企业的“骨折”。主要表现为三点:(1)企业的职业经理人数量偏少;(2)职业经理人的职业素养不过硬;(2)面对挑战,职业经理人没有足够的勇气应对,在不断地与领导层讨价还价中错失良机,最终即便接下任务也遭遇沉沙折戟,被人占尽先机。
企业病七:疲劳过度
身处一线的保健品企业是很少放假休息的,这一点业内人士心知肚明。员工长期疲惫,难以找到归属感,难以每一天都保持振奋的状态。员工是企业最基本的细胞,细胞疲劳过度,企业同样会疲劳。如果一个企业没有办法抽出30%的时间和精力用于创新,那么这个企业一定在生存的边缘。
企业病八:贫血
近几年,保健品企业招人难是公认的事实。美国经济学家罗伯特·赖克说:“你最宝贵的财产不是你的金融财产。你最宝贵的资产是正在你那里工作的人,是他们脑袋里的想法和他们一起协同工作的能力。”
我见过的很多保健品企业,小的公司只有4个人,这样的企业要想做大是具有一定难度的。当然,如果完成了原始积累,是完全有可能实现扩张的。但问题是,要在极度匮乏的状况下,不断积累扩张的资本,需要眼光、勇气和胆识。
即便比较大的一线保健品公司,50-60人的规模,也会自认为最大的问题是:缺员工。解决这个问题,必须建立一套选人用人的体系,一是建立员工的稳定的来源渠道;二是规划好员工的发展通道。
企业病九:高度近视
这一点,源于企业的用人。比如:一年一任的职业经理人,这样的职业经理人只顾自己的短期业绩发展,确保在自己任期内实现业绩增长即可,无需顾及长远发展,导致企业频频杀鸡取卵。
与这个企业病相关的还有个疾病是“飞蚊症”,企业领导人的智囊团已经不发挥作用,无法看清现实情况,无法做出正确的战略决策。
企业病十:癌症
企业毒素沉积到一定程度,堆积到一个不得不爆发的时机,便形成不治之症——癌症。这时,无论是资源、资金、还是产品研发、还是渠道及营销体系、还是企业人才,都已经无可救药,回天乏力,只能坐以待毙。
类似以上的企业病还有很多,日本管理学专家大前研一说过:“只有那些总认为自己的经营环境危机四伏,特别时刻关注各种坏消息的企业,才有可能免于灭亡。”黄石公在《黄石公兵法》中也说:“畏危者安,畏亡者存”。企业必须和人一样,时刻保持危机意识,时刻保持良好的保健意识。
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关键字:新华商 直销企业 企业病

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