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数字亚运折射中电信信息化战略转轨

来源:高阳   2010/12/3 10:40:41
摘要:以中国电信为代表的中国运营商,从承担开闭幕式的信号传送和系统维护,到确保比赛过程中的3G+WiFi无线通信和光纤网络畅通,再到会场内外的天翼视讯、爱音乐、114亚运服务热线等业务体验;从高清视频、3G网络等技术跨越,到三屏合一等产业融合;从全方位服务的亚运体验馆,到延续亚运会后的免费上网服务,令人欣喜和欣慰地实践了综合信息服务商在全业务运营和3G移动互联网时代的新使命,以及中国传统产业向新兴产业转型中的“用户至上、应用为王”宗旨。可以说,这不仅是亚运会的数字化狂欢,而且是文体事业的信息化跨越!

     时隔20年,亚运会的华彩乐章在不断奏起的中华人民共和国国歌声中,再度响彻中华大地。不同的是,眼下的中国已非当日可语;此次的广州亚运已是亚洲体育盛会的巅峰;打出了“数字亚运”旗号的运营商,已经让我们看到了文、体、通信三位一体的全新信息时代。从开幕式前的翘首以待,到闭幕之夜的久久难寐,笔者激动和欣慰的不仅是那一枚枚傲人的金牌和领奖台上冉冉而升的五星红旗,还有蕴藏其中的完美蜕变和跨越,来自中华民族,来自炎黄子孙,来自这篇美丽土壤上欣欣向荣的新兴产业!

    曲终人散,惟当终点化作起点最抚人心,是以谓之“里程碑”。作为通信行业的一名守望者,笔者很有幸地亲临见证了电信运营业的成功转身和历史新高度。以中国电信为代表的中国运营商,从承担开闭幕式的信号传送和系统维护,到确保比赛过程中的3G+WiFi无线通信和光纤网络畅通,再到会场内外的天翼视讯、爱音乐、114亚运服务热线等业务体验;从高清视频、3G网络等技术跨越,到三屏合一等产业融合;从全方位服务的亚运体验馆,到延续亚运会后的免费上网服务,令人欣喜和欣慰地实践了综合信息服务商在全业务运营和3G移动互联网时代的新使命,以及中国传统产业向新兴产业转型中的“用户至上、应用为王”宗旨。可以说,这不仅是亚运会的数字化狂欢,而且是文体事业的信息化跨越!
 
    通信技术和电视直播史上的里程碑

     一夜难眠中笔者不敢怠慢。作为记录和回望本届亚运的第一站,技术高峰自不能遗落。11月12日开幕式上“空中飞人”“海洋之舟”“视觉奇观”“江面会徽”等高清精彩表演恍在昨日,转眼帷幕已落在26日的时间点上,缓缓拉出沙心海岛上最不可磨灭的投影。“太棒了!太清晰了!太给力了!”这是笔者以及身边朋友对本届亚运会喊得最多的呼声。

    通过高标准视频技术保证高清直播,高清节目占比之高是广州亚运在亚运史上之第一大“最”。笔者从专业技术人士处进一步了解到,由于传统电视直播的传送信号图像质量为576i,而高清视频信号的图像质量高达1080i,因此后者的分辨率要比标清图像清晰2倍以上。电视直播史上的新一代技术飞跃并非传统广电运营商开拓,而是由电信运营商“跨界”引领和实现,实在令人感慨。

    据了解,为了满足高清信号每秒需要传送的1.485G高数据流,中国电信不仅特别选用了业界稳定性极高的数字视频光端机,而且为每个场馆均配备了双电源热备份设备,加上电视直播所需的专用网络,近3000万元的总投资对这个移动运营市场上的后起之秀实属不易。在国际广播中心(IBC),笔者看到了“中国电信亚运广播电视直播保障中心”,中心内的相关专人告诉笔者,他们要在7*24小时监控各个场馆的电视信号状况,用专业的视频仪表来抽测高清视频质量。据统计,在此次亚运会期间,中国电信为广州亚运会转播公司(GAB)提供了天上卫星、地下光缆的高清视频信号多达79路,同时开通的光纤超300条,合计1万多公里纤芯,为各场馆共备92套备件设备,提供46个备用视频通道,即使出现重大故障,也能在15分钟内保证恢复信号传送。
 
   新一代宽带和移动互联网综合业务系统

     承担开闭幕式信号传送、指挥者网络、新闻媒体网络、运动会信息系统、组委会信息系统、安保信息系统和公众通信网络6大网络建设等69个亚运工程项目的中国电信,在此次亚运会网络通信保障上可谓任务最重。打造一个技术先进、体系完善、安全可靠、功能强大、集成化的信息系统,是“数字亚运”给运营商最大考验。

    据笔者的观察和了解,有线宽带方面,中国电信斥资3000万元,采用光纤到户(FTTH)技术,实现100M到桌面的宽带接入方式;依托高速、稳健的光纤网络,投入更高带宽和更远距离的以太无光源网络/宽带无光源网络(EPON/GPON)前沿光纤接入技术,大幅度提高国内与国际的互联网带宽,以实现亚运城“光网城市”示范点的构想。据悉,本次建设的“光网城市”亚运村示范点全面覆盖了媒体村、官员村和运动员村,最先进的新一代宽带互联网综合业务实现了10G进亚运村、1000M进场馆/楼、100M到房间桌面,为86栋楼宇、近万用户提供更流畅、更稳定、更精彩的信息亚运体验。

    无线网络方面,凭借“3G+WiFi”无线宽带网络的立体式覆盖,中国电信还为媒体和用户提供了有线与无线融合的高速互联网接入服务。1万多个WiFi热点遍布广东全省,网速最高达10Mbps。笔者把随身相机一连专线,就在按下快门的瞬间同步传送高清照片至亚运主媒体中心和遍布世界各地的媒体总部。这也是历届亚运会所不能及的。

    从天翼视讯看综合信息服务的新跨越

    运营商转型以来,综合信息服务商的号角吹响许久,使用天翼手机的笔者这回算是真开眼界了。作为中国电信的3G手机流媒体业务,天翼视讯高速、稳定的直播和点播服务实在叫人大呼“看得爽!”而且通过手机、PC等终端登录指定平台,参与有趣问答,还有获奖机会。

   这种高端体验不禁让人回想中国电信自转型全业务运营商以来的转轨历程。远的不说,近来的爱音乐、手机影视、翼卡通、手机应用商店等业务应用就足以叫人刮目相看。就这次亚运会的综合表现而言,算起来总计20项的新业务可谓应有尽有:用天翼手机在亚运场馆附近的自动售货机上购买小纪念品、饮料、食品,远程订机票、酒店、车票;拍下比赛视频,上传到微博和网友分享;在亚运场馆的亚运信息终端一体机上拍照,打印照片到亚运纪念卡上;登录中国电信爱音乐网站全曲下载亚运歌曲、彩铃、热图等,收听亚运快讯;上多功能服务网站,拨打英语客服热线、114亚运服务热线等咨询疑难问题;面向残疾人开通的无障碍通道及双语、便民服务。

   从这意义上说,如果技术优势打造的是“数字亚运”的招牌,那么眼下中国电信实现的全方位用户服务则将运营商综合信息服务推向新高度。即使是最传统的114服务热线,据介绍也增设了120个亚运服务专席,及时提供赛事、场馆、奖牌榜、赛事电视直播等信息查询。

    从三屏合一看三网融合的产业新纪元

    三网融合从业界振臂到政策利好,走得太辛苦。令人欣慰的是,本届亚运会让人看到了现实的曙光。通过高速率的有线宽带、天翼3G和WiFi网络,笔者可以在电脑上欣赏高清亚运赛事;通过宽带互联网视听业务的亚运频道,笔者可以看到高清亚运赛事直播和点播;通过手机影视、手机报,笔者还可以获得第一手亚运信息。凭借“全球、全速、全时、全终端”四大信息技术和多渠道融合互补,不管在家还是在外,不管室内还是室外,不管悠闲还是忙碌,随时随地观看亚运都不是神话。

    从这个意义上说,本次亚运会不仅是亚运史上的饕餮盛会,而且是文体事业和通信产业的一次新征程。在产业化向市场化转型的今天,行业竞争的实质更多是一种跨界融合的竞存。看似不可调和的部门博弈,回归用户服务本身,都没有不可逾越的技术难关,就看谁能拥有有容乃大的胸襟和平台战略。

    从免费服务到运营商的信息化战略

   “免费”作为本届亚运服务的一大特色,也是中国电信信息化战略的鲜明旗帜。据了解,11月1日起,中国电信在广东全省范围内,向全民免费提供2个月的WiFi无线上网服务,手机用户只需拨打4008999189,即可获得免费帐号;在亚运会场馆内,中国电信提供免费公用电话1000部和亚运视频“三屏”免费点播服务,对接收短信、彩信、WAP/WEB亚运信息的手机免除上网费。

    这对用户是毋庸置疑的利好,之所以将其与信息化的结合起来说,并非信息化本身等同免费,而是如何将“信息化战略”从高高在上的遥不可及和宏观大论落实到寻常百姓和各大产业,一直是中国运营商的难题。从这个意义上,纵观本次亚运上电信用户享受的各大优惠和服务,不难发现,真正的信息化无处不在,且不可或缺。在数字化技术日新月异的今天,民众真正需要的是将最高端的技术服务于最日常的生活需求,产业真正需要的是将最先进的解决方案运用于最宽泛的市场平台,这正是中国电信留给本届亚运会乃至未来运营业的最好答案。

关键字:数字亚运,中国电信,信息化战略,三网融合

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