中国企业电子商务门户 广告合作电话:010-85845811
中国企业电子商务网首页 问吧下载联系我们
商务
中心
热门关键词:
每日推荐榜
热点信息
更多
资讯点击排行榜
您的位置: 首页 -> 通信 3G -> 电信增值

智能手机数据业务潜力日现:聚焦用户体验更重要

来源:通信信息报记者 于伟   2010/12/27 13:01:16
摘要:智能手机市场的未来发展越来越注重客户体验,而要想为用户打造个性化的体验,手机厂商除了需要不断改进手机硬件外,还要在软件方面下足功夫。

  随着智能手机的日益普及,数据业务呈现出爆炸性增长的态势。移动互联网业务应用在智能手机领域的地位越来越突出,正逐渐成为智能手机的新增点。

  如今,智能手机终端已步入普通百姓掌上,消费者更加看重的是移动业务应用带来的用户体验,而智能手机市场的未来发展也主要围绕用户体验展开。

  数据业务潜力日现

  面对3G的爆发增长,移动互联网更为普及。据调查,目前手机网民数占总网民数的比例已达66%,手机上网正逐渐成为用户日常行为之一。另据中国移动统计,截止2010年6月我国手机用户的手机上网渗透率已达到60%左右,移动数据流量的增幅达到200%以上,WAP收入占数据业务总体比例也上升至30%左右。

  而在诸多增值服务中,数据流量业务的增长较为突出,已引起运营商普遍重视。中移动董事长王建宙近日表示,随着智能手机普及,现在存在最大的问题就是数据业务爆炸性增长,这对电信行业来说是巨大的机会,也是一个巨大的挑战,因为无论现有网络怎么扩容,都满足不了数据业务爆炸性增长需求,现在数据业务不是20%、30%的增长,而是300%、500%、600%的增长。

  数据业务潜力日现,这是不争的事实。况且与国外相比,国内手机支付、手机电视、手机视频等战略型业务还处于推广期,用户活跃度偏低,目标用户选择及存量用户激活也有待提升。此外,这些业务占增长业务收入比相对较低,增值空间依然可观。

  有专家表示,移动数据业务的强势发展,主要来源于四大驱动力:契合本地市场需求的内容和服务、网络的规模效应、市场规模和高质的一定智能型终端产品。一直以来,终端被认为是阻碍数据业务发展的症结,支持数据业务的终端价格居高不下,将很大一批用户挡在了门外。再加上不少终端本身非智能化,也成了用户享受数据业务的瓶颈。如今,智能终端日益普遍化,给数据业务的拓展提供了新的发展空间。智能手机+数据业务的组合正在普遍消除增值业务所处的尴尬现状。

  总之,智能手机的快速发展及日益普及,无疑成为了数据业务最好的载体。随着智能手机的普及,未来几年内移动数据流量仍将会出现爆炸式的增长。

  移动互联网成智能手机新增点

  智能手机还在不断地成长,将成为手机发展的必然趋势。据市场调研公司IDC一份报告称,全球智能手机发货量在今年第三季度增长了90%,在前三个季度中全球智能手机发货量2.006亿部,与去年同期1.196亿部相比增长了67%。此外据悉,第三季度中国市场智能手机出货总量达800万至1000万部,远超去年同期的200万至300万部。3G的推进,移动终端竞争力很大程度上在于应用,应用软件被认为是移动互联网的一大法宝,手机游戏、手机社区、移动电子商务、移动SNS等业务正在加紧催热移动互联网。

  事实上,应用程序商店作为移动互联网的入口,也孕育着较大商机。它的推出,不仅能够增加厂家新的利润点,同时也增加消费者对企业产品的忠诚度。自苹果AppStore开设成功之后,应用商店瞬间成了整个业界的热门话题,各手机厂商开始搭建应用商店,来提升产品的卖点和吸引力。

  智能手机集成了互联网、电脑、手机的综合特性,其强大而实用的功能给数据业务的增长打下了坚实的基础,不仅现有的数据业务可以在智能手机上实现,并且其功能拓展性还促使运营商与内容提供商开发出更多的新应用。从智能手机、移动电子书、音乐、支付,再到应用程序商店,移动互联网业务形态、终端形态都发生了重大的变化,爆发出巨大的活力。

  如今,手机及其应用成了运营商定制、手机厂商研发过程中重点关注的对象。尤其是3G时代的到来,各大手机厂商陆续靠应用装点终端作为卖点,推广业务显然更加紧迫。

  未来发展注重用户体验更重要

  智能手机、移动互联网正改变着我们的生活,智能手机的内容与应用也变得更为重要。移动互联网时代,智能手机市场的未来发展是围绕客户体验展开的,消费者也更看重移动业务应用带来的用户体验。

  开展3G业务之初,数据业务资费令人难以承受。伴随着3G网络的完备和手机价格的下跌,越来越多的人群加入3G服务。3G终端市场的竞争全面展开,最终胜负还有待市场及用户的定夺。说到底,3G终端也好高端智能终端也罢,始终都只是一个载体。而最终要依赖用户体验,满足用户更多更全方位的内容业务需求。

  智能手机仍处于快速成长阶段。3G时代,智能手机毫无疑问地成为移动终端发展的趋势,并将会承载更多的应用。

  随着智能手机市场的日臻成熟及智能手机个性化特质的愈加突出,有自己独特、专业的应用内容越来越成为首要的关注点及争夺市场的杀手锏。据媒体报道,苹果应用商店中可用的iPhone和iPad应用程序超过30万个;有消息称谷歌Android手机应用商店软件突破2万;而中国电信天翼空间,中国移动MM,都为用户提供了丰富的应用程序,让用户在玩转手机的同时,也玩出精彩个性生活。

  总之,智能手机市场的未来发展越来越注重客户体验,而要想为用户打造个性化的体验,手机厂商除了需要不断改进手机硬件外,还要在软件方面下足功夫。

关键字:智能手机,数据业务

相关链接
·工信部新规:未经用户选择捆绑软件最高罚3万
·北京电信推公交手机支付业务 购3G手机送卡
·北京电信首推3G智能手机双重补贴 设七档套餐
·北京电信推3G手机补贴新政 重点向中档位倾斜
·中电信马道杰:天翼工坊开创个人手机定制时代
·消息称中国电信将推个人手机外观定制服务
·酷派携中电信推最低价3G手机仅399元
·电信透露2011终端规划:重点补贴3G智能手机
网友评论
暂无评论。[我要评论]
关于我们 | 广告服务 | 网站服务 | 会员服务 | 新闻投稿 | 网站地图 | 合作机会 | 本网动态 | 友情链接 | 联系我们
中华人民共和国 京ICP备07036294号 Copyright©2005-2016 中国企业电子商务网 All Rights Reserved. 京公网安备 110101001708
法律顾问机构:中国企业电子商务法律咨询中心 律师声明:版权所有,盗版必究
网站热线:400-008-8128 E-Mail: webmaster@ccecw.com
战略合作伙伴: APEC电子商务工商联盟论坛 电子商务协会电子商务文化节 数字100调查 国家创新大会 美通社(亚洲)