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专家预测短信可能会在90后用户中彻底销声匿迹

来源:第一财经日报 作者:陆维止   2011/5/4 11:26:19
摘要:去年11月,Facebook创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerburg)宣布“电邮已死”,因而引发一场激烈的口水战。下一个“死去”的会轮到谁?专家预测,在未来两年内,短信数量将骤降20%,甚至可能会在90后用户中彻底销声匿迹。
    去年11月,Facebook创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerburg)宣布“电邮已死”,因而引发一场激烈的口水战。下一个“死去”的会轮到谁?专家预测,在未来两年内,短信数量将骤降20%,甚至可能会在90后用户中彻底销声匿迹。

  即时消息后来居上

  BlackBerry公司或将成为这场“死亡游戏”中的最大赢家。该系列手机的行情持续看涨,仅去年一年销量便增加了六倍,其主要用户是16~24岁的青少年,甚至大有赶超iPhone的势头。调查表明,BlackBerry在青少年及学生群体当中的高人气首先应当归功于它所提供的BBM(BlackBerry Messenger)服务,即使是预付费用户亦可免费发送即时消息。

  即时消息与短信极为相似,然而前者更快捷、更便宜,更能满足人们“一劳永逸”的心理需求。例如Twitter上的短消息可在同一时间发送给所有联系人。目前世界范围内的即时消息用户人数已超过3900万。野村证券的移动分析师理查德·温莎(Richard Windsor)甚至预测,随着越来越多的青少年开始享用来自移动设备及社交网站的“免费午餐”,短信的使用量将持续下降;不少父母热衷于手机升级,将旧版BlackBerry随手扔给自己的孩子,无形间为短信造就了数量庞大的“掘墓人”。当今日的90后步入中年时,这一通讯形式甚至可能彻底成为历史。

  电邮短信前仆后继

  在这场看不见硝烟的现代通信战争中,短信并不是第一个被提前宣判死刑的,也不会是最后一个。根据英国宽带供应商TalkTalk公司的调查报告,在十多岁及二十出头的英国人当中,仅有51%将电子邮件作为通信工具的首选。 尽管世界各地的收件箱依然每日爆满,然而它们已成为实质意义上的“灰邮”,其最忠实的用户是以退休群体为主的中老年人。

  “电子邮件用了整整20年才发展成为一种社会现象,然而,迈向死亡只需要不到一半的时间。”研究报告作者、肯特大学教授大卫·蔡特林(David Zeitlyn)称,以青年人的眼光来看,电邮太迟钝、太麻烦,也太老土了。相比之下,Facebook等社交网络所提供的即时通讯工具既便捷又时尚,随着现代技术的迅速传播,它们几乎覆盖了世界的各个角落。而短信扮演的角色,或许不过是其中的一个过渡品罢了。

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