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让天下没有难做的企业—爱企360创始人黄庆元

来源:中国企业电子商务网   2013/11/21 9:42:02
摘要:伴随着我国经济的快速发展,市场竞争的日渐激烈,对企业综合竞争要求提升。借助外力来增强企业竞争力的市场需求日益增强。企业若能够有效运用第三方企业服务,助推自身产业发展和市场战略布局,将达到事半功倍的效果。



    伴随着我国经济的快速发展,市场竞争的日渐激烈,对企业综合竞争要求提升。借助外力来增强企业竞争力的市场需求日益增强。企业若能够有效运用第三方企业服务,助推自身产业发展和市场战略布局,将达到事半功倍的效果。

由此,第三方企业服务成为了我国重要的市场经营模式。那么,第三方企业服务的市场侧重点在哪里?对企业究竟有什么致关重要的市场竞争意义呢?

记者今天有幸采访到了“爱企360”的创始人黄庆元。并且和黄总一起回顾了他的创业历程,以及他对目前国内企业的第三方服务相关运作的看法:


  一、以传统企业创始人角度,纵观第三方服务业

记者:黄总,在采访您之前,我们也做了一些功课,知道您在一九九二年开始的一场声势浩大又影响深远的制造业大发展之时,被领导从镇团委书记的岗位上派去筹备一家乡镇企业,筹备结束后,26岁那年您就留任了有近千名职工的自行车配套厂的董事长、总经理。作为优秀企业家代表,您还多次受到了党和国家领导人的接见,随后的发展可谓一帆风顺,九七年担任分管工业的副镇长,市级开发区的副总经理等职。之后,二OO二年又随着体制改革的东风,改制下海,自己开公司,开房产办实体。算起来,已是有着二十多年企业管理经验的企业家了,见证了中国制造业发展的所谓第一次工业革命,黄总,历数您的事业发展历程,您应该很有成就感和心得了吧?

黄总:没有,真的没有。在整个二十多年企业管理的过程中,一直在思考一个问题,也是中国企业家一直在思考的一个共同问题,中国的企业为什么做不大、做不精?为什么时至今日,国家还一直要求中国经济创新驱动转型发展,大部分的企业几十年来还在用消耗资源,廉价劳动力来充当世界工厂,企业是没有国际品牌的企业,企业家是没有国际视野的企业家,当日本、韩国等其它国家的企业纷纷进入世界500强俱乐部的时候,为什么中国只有靠国资垄断背景才能跻身呢?

二、作为第三方服务企业运作者,谈企业的信息渠道拓展

记者:您认为我国很多中小企业做不大的原因有哪些?

黄总:实际上中国有很多中小企业,如果帮助他们将产品的设计包装改一改,管理上流程重新梳理一下,加上些信息化应用软件,资金上扩展一些渠道,销售上增加些互联网推广的办法,就很可能把品牌树起来,生意也就可以活起来了。现在,很多企业老板到处去参加一些学习培训,想通过改变自己的思维模式,或者说通过激发员工的积极性来改变企业的命运。但折腾一段时间后,收效甚微,而我认为:企业重要的是,尽可能的拓展信息渠道,通过购买第三方服务,用服务技术手段,才能真正的解决企业碰到的问题。从而理性有效地发展企业,正像大家所说的那样,天下没有不好的行业,缺的只是企业勇于创新的精神和无法高瞻远瞩地运用第三方服务的魄力。


三、作为企业第三方服务提供者,谈企业发展与第三方服务

记者: 您对当前我们的企业发展与第三方服务业之间的关系,有什么看法?

黄总:我们经济今天的困境,可从一定程度上来说,是几十年前就定下来了,为什么这样说,因为几十年前,我们没有把发展服务业当作经济的战略来重视和发展,在这方面的投入非常少,企业服务特别是为制造业服务的门类十分多,从研发设计服务,产业研究、人力资源服务,金融服务,品牌服务、市场营销等等,涉及二千多项服务,它都需要专业人才和专业的公司来做这些事情。按理是兵马未动,粮草先行,工厂未开,服务先行。而我国制造业是从帮国外加工起家的,服务在国外,生产加工在国内,即使国内的传统工业企业,也都采用小而全,大而全的方式。

企业内部成立相应的部门是为产品生产做配套的。如研发部门、人事部门、后勤部门、售后服务部门、财务部门、物流运输部门、销售部门等,企业没有将这些专业服务剥离出来,而一家企业如果什么都自己做就不可能专业,能力是有限的,而且专业服务的人力工资等费用要远远超过一般劳动力,是非一般中小企业所能承受的,并且有些服务是单次重复服务,不是天天都需要的。而企业养一个专业部门显然是浪费,为压缩成本,反过来去请一些专业程度不高的人来充当部门人员。从而导致了企业内部的低效率、低水平运行。这样的过程使得中国制造业一直处于产业分工的低端徘徊。

我们早期办企业的时候是根本没有第三方服务的,没有专业的生产性服务业,自己瞎折腾,所有的中小企业,都在内部瞎折腾,做的产品能满足基本功能已经不错了,什么设计感、色调、精准席、用户感受、文化品牌啊,统统不沾边。记得我去国外看到自行车很漂亮,回来后开会研究,研发部门折腾了一年多,一辆样车都做不出来,实际上完全自己做研发那怕到今天也同样做不出来,这个要去第三方购买的,而当时这种服务是购买不到的。

后来,服务业发展起来,但服务的对象是谁?都是外资有钱的企业。中小企业,初创企业,人家都不理你,你去找人家大一点的专业服务公司,要么不理你,要么价格比大企业的还要贵,所以,现在很多中小企业活得相当吃力,很难突破,外面的服务买不起,就只好自己成立部门做服务,而自己的部门做服务,企业就永远发展不起来,世界五百强企业,哪一家是靠自己部门服务出来的,全部是购买第三方服务成就出来的。所以,有句话叫:没有第三方服务,就没有世界五百强!


四、引领企业第三方服务前沿,破解中小企业发展难题

记者:那么,按照黄总的说法,中国的中小企业如何来破解这个难题呢?

黄总:这就是我要创办爱企360企业服务交易平台的初衷。爱企360全称叫生产性服务业企业及服务产品的搜索及交易的B2B平台,广告语是让让天下没有难做的企业。它要解决几个问题:

一是要解决信息不对称问题,刚刚已经说过,为企业服务的门类有几千种,企业又特别多,单上海就有34万家,需求方有近70万家,因为提供服务的企业本身也是服务需求方,所以,全国的数量是宠大的,这么大的数量信息如何对称,特别是中西部地区服务还不发达,它要企业升级怎么办?加上国外与国内的服务交易也十分宠大,信息如何对称,所以,我们必须要一个服务交易平台,将来你需要服务就很简单了,直接上爱企360搜索及交易就行了。

二是解决价格问题,我们中小企业需要的服务要求不是很高,能用就行,等我企业发展起来了赚钱了再来购买更好的服务,你先给我一些基本的服务行不行?我在爱企上发布个报价或者爱企针对我实际情况给我个指导价,提供服务的企业薄利多销,减掉所有的中间成本,就做出来了。不行?高手们晚上在家里加班做行不行。再不行让专业学校里学生们或刚毕业的大学生创业做做也不错,总之,只要信息通畅,选择余地大,中小企业需要的价格就一定有。

三是解决分类问题,企业服务的内容太多了,我们中小企业,创业公司需要哪些服务呢?怎样的服务集成对我公司发展有作用呢?平时让我们说,谁也不能全面说清楚。爱企上已经帮你做了详尽的服务分类,你可以自己找,也可以请爱企专家或客服来回答,同时爱企大量的行业分析报告、爱企指数、企业服务信用评级等都可以参考,爱企案例分析也可以作为学习工具。总之,企业管理的经验告诉我,任何企业同企业服务是天然联系的,企业只有通过运用专业的第三方企业服务才能得到有效快速的发展。反过来,一个国家的经济只有发展好现代服务业,通过有效手段将企业服务嵌入到产品制造的各个环节,才能完成经济升级版的目标。


通过对黄庆元的采访,记者发现黄庆元始终不愿高调谈自己目前取得的成绩。他认为,自己不能称为是一名企业家,最多算是借着国家的改革开放的势头在赚钱而已。正是因为有这样的认识,五年前,他开始研究思考生产性服务业这个课题,发起成立了上海市生产性服务业促进会,并创办了全国唯一一本《生产性服务业》杂志。凭着他对世界宏观经济发展的认识,对生产性服务业深刻的理解,结合上海经济呈现的案例,大胆投资创办爱企360企业服务交易网站。相信通过黄总的努力,将爱企360企业服务交易网站资源不断引入实体产业,势必会助推我国中小企业的大跨步发展,让天下真的没有难做的企业!

关键字:爱企360 创始人黄庆元

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