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新象地板论未来电商有没有地板的一杯羹

来源:   2015/7/3 10:08:40

  新象地板小编最近研究了一下电商行业的发展趋势,论述内容如下:先打个广告(新象地板木门西南片区前三甲品牌,中国时尚第一品牌)随着时代的发展,电子商务不断蓬勃发展,正在逐步向各个行业渗透,一派欣欣向荣景像,各商家为了紧跟时代的步伐从中获得丰厚收益,纷纷也开始涉水电商,地板虽然是传统行业但也不例外,纷纷利用电子商务平台,积极开拓新的营销渠道,同时也是开启了地板行业新的营销时代。然而地板企业转战电商平台,并不就是一条一路光明的大道,各种利弊,且看下文。

  被迫转战电商,目的不清晰

  据了解,近年来地板等线下家具卖场受到房地产的影响和互联网的冲击, 客流量大幅减少,成交量更是少之又少,都加速了家居行业拥抱互联网的速度,

  期望通过电商平台来扩充销售渠道,回笼市场份额。然而据消息称,京城某知名家具卖场运营电商两年多来,至今仍一直处于赔钱状态,其电商负责人向集团伸手要钱已成是常态。业内人士认为,家具企业从最初的抗拒到主动拥抱互联网,态度的转变不仅有些“后知后觉”,更是“目的不明”的,很多企业只是跟随大的趋势,并没有结合自身发展情况做详细的规划。

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  电商平台有助于企业提升品牌知名度

  互联网已经发展到了自媒体平台深入到了平常百姓生活的阶段,地板企业应该意识到电商平台不仅是提升销量的渠道,更重要的是提升品牌知名度的重要平台,与过去传统的广告形式相比,通过电商平台散播出的企业信息以及与之形成的企业形象,具有更持久、更深入的影响力。虽然很多地板企业已经了解了电商的作用,但在实际操作过程中仍然存在诸多困难,有效的用户管理是普遍存在的问题。企业应利用好电商平台,在做好产品的基础上做好服务,尤其是消费者能感受到的服务。可以为客户建立用户档案,以便于回访及快速反馈客户的意见和需求,并及时传达给企业,一方面有于消费者而言可以免去后顾之忧,另一方面也可以使企业赢得良好的社会口碑。

  电商对于地板企业来说究竟是“机遇”还是“挑战”,现在下定义还为时过早。由于地板在配送和安装上的特殊性,与传统卖场相比,通过电商渠道售卖的产品在配送中需要注意与物流的有效对接,在安装方面也需要与当地的经销商配合。电商售卖的不仅仅是产品,正因为其虚拟性的特征,更应注重服务的质量,将线上线下的服务达成一致。

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